כללי ברוכים הבאים לאתר Pokébliss (להלן: „האתר” או „החנות”), המשמש למכירת קלפי אספנות, מוצרי Pokémon ו־One Piece, משחקים, מארזים ואביזרים נלווים.הגלישה באתר וביצוע רכישה בו כפופים לתקנון זה. ביצוע הזמנה מהווה אישור כי המשתמש קרא את התקנון והסכים לתנאיו.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים. החנות רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, והנוסח המחייב יהיה זה שפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה.
בכל מקרה של סתירה בין התקנון לבין הוראות דין שאי אפשר להתנות עליהן, יחולו הוראות הדין.
ביצוע הזמנה לצורך ביצוע הזמנה יש למסור פרטים מלאים, נכונים ועדכניים ולהשתמש באמצעי תשלום תקף.קבלת הודעה אוטומטית מהאתר אינה מהווה בהכרח אישור סופי להזמנה. ההזמנה תאושר לאחר אישור התשלום ובדיקת זמינות המוצרים.החנות רשאית לבטל הזמנה במקרה שבו המוצר אזל מהמלאי, התשלום לא אושר, נמסרו פרטים שגויים, קיים חשש להונאה או שנפלה טעות מהותית במחיר או בפרטי המוצר. אם נגבה תשלום, הוא יוחזר בהתאם לדין.רכישה על ידי קטין תבוצע באישור הורה או אפוטרופוס.
מוצרים ומלא יהחנות עושה מאמץ להציג תמונות, מחירים ותיאורים מדויקים. עם זאת, ייתכנו הבדלים שאינם מהותיים בצבע, באריזה, במדבקות או בעיצוב המוצר בפועל.זמינות המוצרים באתר מתעדכנת באופן שוטף, אך ייתכנו מקרים שבהם מוצר שהוזמן אינו במלאי בשל רכישות מקבילות או תקלה בעדכון. במקרה כזה יוצע ללקוח מוצר חלופי, המתנה לחידוש המלאי או החזר כספי, לפי בחירתו.במוצרים אטומים, לרבות חבילות קלפים, מארזים וקופסאות בוסטר, החנות אינה מתחייבת לקלף מסוים, לנדירות מסוימת, לשווי כספי או לתוצאה כלשהי בעת פתיחת המוצר.במוצרים מדורגים, הציון והאימות נקבעים על ידי חברת הדירוג הרלוונטית, והחנות אינה אחראית להערכה עתידית שונה או לשינויים בערך האספני של המוצר.
מחירים ומחיר אילת המחיר המחייב הוא המחיר המוצג באתר במועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לאישורה.
דמי משלוח יוצגו בנפרד לפני השלמת הרכישה.המחירים המוצגים לצרכן יהיו מחירים כוללים בהתאם לדין . מחיר אילת יחול רק על עסקה העומדת בתנאים הקבועים בחוק, לרבות מכירת טובין המצויים באזור אילת על ידי עוסק תושב האזור, לצריכה או לשימוש באזור אילת ובכפוף לחריגים שבדין.ככל שמוצג באתר מחיר אילת, הוא מיועד לאיסוף עצמי מהחנות באילת ורק לאחר אישור ההזמנה. הזמנה במשלוח מחוץ לאזור אילת תחויב בהתאם לדיני המס החלים עליה.
הזמנות מוקדמות מוצר המסומן כ־Pre-Order הוא מוצר שטרם הגיע למלאי.מועד ההגעה המופיע באתר הוא משוער בלבד ועשוי להשתנות בשל עיכובים מצד היצרן, היבואן, המכס או חברת השילוח.הזמנה הכוללת מוצרים זמינים ומוצרים בהזמנה מוקדמת עשויה להישלח יחד לאחר הגעת כל המוצרים, אלא אם סוכם אחרת.
פיצול משלוחים עשוי להיות כרוך בתשלום נוסף, בתיאום עם הלקוח.
תשלום וסליקה התשלום באתר מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח. ההזמנה תאושר רק לאחר קבלת אישור התשלום.החנות רשאית לבקש אימות נוסף במקרים שבהם קיים חשש לשימוש בלתי מורשה באמצעי התשלום.
משלוחים ואיסוף עצמי דמי המשלוח, אזורי החלוקה וזמן האספקה המשוער יוצגו באתר בעת ביצוע ההזמנה.זמני האספקה הם משוערים ועשויים להשתנות בשל עומסים, מצב ביטחוני, מזג אוויר, כתובת שגויה או נסיבות שאינן בשליטת החנות. האחריות למסירת כתובת ופרטי קשר נכונים חלה על הלקוח. במקרה של חבילה שחזרה עקב כתובת שגויה, חוסר מענה או אי־איסוף, החנות רשאית לגבות תשלום נוסף עבור משלוח חוזר. איסוף עצמי יתאפשר רק לאחר קבלת הודעה שההזמנה מוכנה. בעת האיסוף ניתן יהיה לדרוש מספר הזמנה ואמצעי זיהוי.
ביטולים והחזרות ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולהוראות הדין החלות על עסקאות מכר מרחוק.בקשת ביטול תימסר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר, בצירוף שם הלקוח ומספר ההזמנה.ככל שהדין מאפשר זאת, החנות רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור הקבוע בחוק. במקרה של פגם, אי־התאמה, מוצר שגוי או אי־אספקה בהתאם להתחייבות החנות, הטיפול ייעשה בהתאם לדין.מוצר המוחזר צריך להיות שלם, ללא שימוש ובאריזתו המקורית, ככל שהדבר רלוונטי.חבילות קלפים, קופסאות ומוצרי אספנות אטומים שנפתחו, שחותמם הוסר או שאריזתם נפגעה, לא יהיו ניתנים להחזרה ככל שהדבר מותר לפי דין. סעיף זה אינו גורע מזכויות הלקוח במקרה של פגם או אי־התאמה.קבלת מוצר פגום או שגויבמקרה שהתקבל מוצר פגום, שגוי או חסר, יש לפנות לחנות סמוך ככל האפשר לקבלת ההזמנה ולצרף מספר הזמנה, תיאור ותמונות ברורות של המוצר והאריזה.מומלץ שלא לפתוח מוצר אטום שהתקבל בטעות, כדי לאפשר לחנות לבדוק ולהחליף אותו
.מבצעים וקופונים מבצעים וקופונים יהיו תקפים בהתאם לתנאים המפורסמים לצדם ועד גמר המלאי.אין אפשרות לשלב מספר קופונים או הטבות באותה הזמנה, אלא אם צוין אחרת.החנות רשאית להפסיק מבצע או לתקן טעות בפרסומו, בכפוף להוראות הדין ולהזמנות שכבר אושרו.
כרטיסי מתנה כרטיס מתנה יישלח לכתובת הדוא״ל שנמסרה ויהיה ניתן למימוש בהתאם לתנאים המוצגים בעמוד הרכישה.האחריות למסירת כתובת דוא״ל נכונה חלה על הרוכש. כרטיס מתנה אינו ניתן להמרה למזומן, אלא אם קיימת חובה אחרת לפי דין.
אחריות ושימוש באתר אין לבצע באתר פעולה העלולה לפגוע בפעילותו או באבטחתו, לרבות התחזות, שימוש באמצעי תשלום ללא הרשאה, ניסיון חדירה למערכת, הזמנות פיקטיביות או שימוש לרעה בקופונים.החנות עושה מאמצים לשמור על פעילות תקינה של האתר, אך אינה מתחייבת שהאתר יפעל ללא תקלות או הפרעות בכל עת.החנות לא תהיה אחראית לנזק עקיף שנגרם מהשימוש באתר, ככל שהגבלת אחריות זו מותרת לפי דין.
אין בתקנון כדי לפטור את החנות מאחריות שלא ניתן להתנות עליה.קניין רוחניהעיצוב, הטקסטים, התמונות והתכנים המקוריים באתר שייכים לחנות או לבעלי הזכויות שנתנו אישור לשימוש בהם. אין להעתיק או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש.
שמות וסימנים מסחריים של Pokémon, One Piece, Nintendo, Bandai וגורמים נוספים שייכים לבעליהם.
פרטיות ונגישות השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.הסדרי הנגישות ודרכי הפנייה בנושא מפורטים בהצהרת הנגישות. מסמכים אלה מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.
דין ויצירת קשר על השימוש באתר ועל העסקאות בו יחולו דיני מדינת ישראל. מחלוקת תידון בבית המשפט המוסמך בהתאם לדין.Pokébliss
כתובת: חטיבת גולני 8, אילת
אור: 054-6258825
פבל: 054-6576998
דוא״ל: Pokeblissltd@gmail.com עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026