האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל לשמירה על המידע האישי שנמסר במסגרת השימוש באתר, בהתאם להוראות הדין.
איסוף מידע בעת ביצוע הזמנה, פתיחת חשבון, הרשמה לרשימת תפוצה או יצירת קשר, האתר עשוי לאסוף מידע כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת לחיוב ולמשלוח, פרטי ההזמנה ותוכן הפנייה. בנוסף, עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי הנוגע לשימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג המכשיר והדפדפן, עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו באתר.מסירת המידע נעשית מרצון, אולם ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא יהיה ניתן להשלים הזמנה, לספק את המוצרים או להשיב לפנייה.
השימוש במידע המידע ישמש לצורך טיפול והשלמת הזמנות, גביית תשלום, הפקת מסמכים, תיאום משלוח או איסוף עצמי, ניהול חשבון הלקוח, מתן שירות לקוחות, טיפול בביטולים ובהחזרות, שליחת הודעות הנוגעות להזמנה, תפעול ואבטחת האתר, מניעת הונאות, עמידה בדרישות החוק ושליחת עדכונים שיווקיים בהתאם להסכמת המשתמש.
תשלומים ואבטחת מידע התשלומים באתר מבוצעים באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח. פרטי כרטיס האשראי המלאים אינם נשמרים בשרתי האתר.האתר משתמש באמצעי אבטחה מקובלים ובתקשורת מוצפנת מסוג SSL. עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, תקלה או גישה בלתי מורשית.
מסירת מידע לצדדים שלישיים האתר לא ימכור מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע עשוי להימסר רק במידה הנדרשת לצורך פעילות האתר ומתן השירות, לרבות לספקי סליקה, חברות משלוחים, שירותי אחסון ותחזוקה, מערכות דיוור, הנהלת חשבונות וספקים טכנולוגיים. המידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי, דרישה של רשות מוסמכת או לצורך הגנה על זכויות האתר ומשתמשיו.
דיוור שיווקי הודעות שירות הנוגעות להזמנה עשויות להישלח לצורך השלמת העסקה ומתן השירות.פרסומים, מבצעים, עדכוני מלאי ותוכן שיווקי יישלחו רק למשתמשים שנתנו את הסכמתם לכך. ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעה או באמצעות פנייה דרך עמוד יצירת הקשר.
שימוש ב-Cookies האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר וסל הקניות, שמירת העדפות, אבטחה, ניתוח נתוני שימוש ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אולם הדבר עלול לפגוע בחלק מפעולות האתר.
שמירת מידע וזכויות המשתמש המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך מתן השירות, ניהול הזמנות, עמידה בחובות משפטיות וחשבונאיות, טיפול במחלוקות והגנה על זכויות האתר.משתמש רשאי לפנות דרך עמוד צור קשר בבקשה לעיין במידע האישי המוחזק עליו או לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, בכפוף להוראות הדין.
קטינים ביצוע רכישה באתר על ידי קטין ייעשה באישור הורה או אפוטרופוס ובהתאם לתקנון האתר ולהוראות הדין.
שינויים במדיניות האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחול ממועד פרסומו.עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026